コミュニケーション研修

この研修では様々なスキルを学ぶ前に、“相手を理解し、相手の立場に立つ”というコミュニケーションに必要なスタンスから学びます。

心理学的メカニズムを学ぶ

コミュニケーションの土台となる人間の心理学的メカニズムを理解します。

DiSCの4つのタイプを学び、他者に適応できるようになる

DiSCはコミュニケーションスタイルの違いを4つのタイプ（D：主導、i：感化、S：安定、C：慎重）の強弱のバランスで表します。DiSCを活用し、自己理解を行い、他者がどのタイプなのかを見極められるようになり、さらには他者に合わせて効果的に適応する技術を学びます。

相手に合わせたコミュニケーションスキルを学ぶ

「相手に話させよう」ではなく「相手が話したくなる」コツを学びます。

ロールプレイで実践的に自分のコミュニケーションの癖を理解する

ロールプレイによって、受講生が自分にどのようなコミュニケーションの癖があるのかを体感し、改善のアイディアを洗い出します。