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BPR

BPRとは、「Business Process Reengineering(英)」の略記号。業務やサービスの効率や効果の向上を目的に、業務やサービスのプロセスを機能別にタスク・要素に分解、フローチャート化し、タスクごとにどれだけの作業がどれだけの人員によって行われているのかなどを分析する。分析結果をもとに各要素・タスクを見直しプロセスを再設計・再構築することを言う。