ライン

ラインとは、業務の遂行に直接関わるメンバーでライン部門と呼ばれることもあり、階層化された命令系統をもつ。それに対して専門家としての立場からラインの業務を補佐するのがスタッフで、ラインへの命令権を持たない。ラインは商品を直接製作、販売、営業するのに対して、スタッフは商品の企画や購買層の調査、計数管理、人事、法務、総務等を行い、ライン部門に補佐や助言をする。