ZD運動

ZD運動とは、（Zero Defects英）「無欠陥」の頭文字を取った社内運動のことで日本では無欠陥運動または無欠点運動とも呼ばれる。企業において社員一人ひとりに自発的な意識を持たせ製品の品質向上や良好なサービスの提供、コストの削減や納期の厳守などを提供することを目標とする経営効率化運動の一つ。